altyapınız uygunsa diğer sağlayıcılar yerine seçilebilecek öncelikli firma.
eğer müşteri hizmetleri benim istediklerimi saniyesinde yapsın istiyorsanız uzak durun. online işlem merkezi üzerinden ve twitterdan yardımcı olmaya çalışıyorlar fakat uzunca zaman aldığı oluyor. bence tek eksileri bu olabilir.
olumlu konuşucak olursak ise hız ve fiyat konusunda çoğu sağlayıcadan kesinlikle daha iyiler. aslında yukarıda bahsettiğim müşteri hizmetleri olayıda fiyat/perfomans olarak bakıldığında tolere edilebilir.
0
tamamen insanımızın sorun olduğunda birine sövmek bağırmak isteme alışkanlığından kaynaklı. alt yapı sorunu olunca müşteri hizmetleri de bir işe yaramıyor. - space 22.05.2020 05:57:43 |#3784852
0
alt yapı problemlerimi de maksimum 3 günde hallettim. bir olay dışında. o zamanda 1 ay sürdü çünkü altyapı yenileme çalışması vardı. suçlayamam yani. Diğer türlü her istediğimi gerçekleştirdiler. üstelik paket değişikliği yapacağım zaman beni ilerlemelerden arayarak haberdar edebilir misiniz dediğimde her gün arayarak günlük net bilgilerde verdiler. - kendine superman 22.05.2020 06:00:44 |#3784855
0
evet öyle diyorlar genelde 3 iş gününde çözüyorlar. bende 8 aydir kullanıyorum en uzun kesinti 6saat civarıydi o da yeni bağlattigim zamandi. ip almıyordu modem. ama sonrasinda evet arada gittiği oluyo ama kisa süreli,geliyor hemen. - space 22.05.2020 06:07:57 |#3784865