denizbank

aslına bakarsanız yazacaklarım denizbank kurumu ile ilgili genel bir kanı değil. fakat sıklıkla işlem yaptığım izmir bornova şubesi ile ilgili gözlemlerimi belirtmek istedim. gişe numaralarının gelmesi ile ilgili kronik bir problem olan şubede, bireysel bankacılık yapmakta olan arkadaşlar da bir o kadar ilgisiz ve yaptıkları işten bıkmış durumdalar. kısa denebilecek bir süre önce tüketici kredisi ihtiyacı için gittiğim şubede, bireysel bankacılık biriminden numara aldım, yaklaşık 1 saatte 3 no kadar ilerleyen numaratörle ilgili sinirlerimi yatıştırmaya çalışırken, bireysel bankacılıkta çalışan uzun boylu, koyu renk saçlı bayanın ( ismini de başka bir müşteriden öğrendim fakat kurum içinde rencide olmasını istemediğimden yazmayacağım ) müşterilere karşı olan sinirli ve kibirli tavırları maalesef bunu mümkün kılmadı. kendisi masası etrafındaki insanların sordukları sorulara, yarı kavga eder ve agresif cevaplar vererek, yüzlerine dahi bakmadan ekrandaki işlemlerine devam ediyordu. bu şubeden zaman zaman faturalarımı ve vergi ödemelerimi yapıyorum. benzer tavırlara gişe işlemleri için beklerken de birkaç kez şahit oldum. bir ticari işletme banka da olsa, bakkal da olsa müşteri onun için velinimettir, vazgeçilmezdir, el üstünde tutulur. bırakın personeli, şube müdürünün dahi bu tarzda konuşmaya ve kaba davranmaya hakkı yoktur. sonuç olarak, bireysel kredi ihtiyacımı aynı cadde üzerindeki bir başka bankanın, güleryüzlü müşteri temsilcisi ile çözdüm. denizbank'ın kurumsal kimliği ve temsili adına üzüldüm, umarım bu yazım biraz olsun dikkate alınır ve böyle kişiler uyarılır...

kuruluş tarihi 1997 olan banka. bankamatik konusunda rezil durumdalar. bir bankamatiklerini bulmak için şehri gezmen lazım. ***alıntı*** denizbank, türkiye‘de faaliyet gösteren dubai menşeli, özel sermayeli bir mevduat bankasıdır. mayıs 2018'de rus sberbank, denizbank hisselerini birleşik arap emirlikleri merkezli emirates nbd’ye satarak devretti. ***alıntı***

en sevdiğim banka. atm konusunda sıkıntı ama mobil uygulamaları çok iyi. kredi de verseydi bal olsaymış derdim.